Страхові пропозиції
Всього відгуків – 557
Позиції в рейтингах страхових компаній:
№1 за активами3,057 млрд грн
№1 за власним капіталом0,957 млрд грн
№2 за розміром резервів1,564 млрд грн
№1 за обсягом страхових платежів2,680 млрд грн
№2 за обсягом виплат1,027 млрд грн
№1 за розміром інвестицій в держ.папери0,801 млрд грн
Динаміка страхових платежів+17% рік-до-року
Рівень виплат43% від страхових платежів
Профіль клієнтської бази59% страхових платежів від фіз.осіб
Рейтинг MTCБУ по Автоцивілці:
Власники:
Прямий акціонер:99,98% - Fairfax Financial Holdings Limited Group LTD
Міжнародна страхова група:Fairfax Group
Фінансово-промислова група:Fairfax Financial Holdings Limited Group LTD
Країна капіталу:Канада
Відділення компанії:
Про страхову компанію:
У страховій компанії «АХА Страхування» відбувся ребрендинг. Відтепер вона працює під брендом «ARX». Незмінним залишається політика лідерства у сфері страхування в Україні. Компанія ARX є частиною міжнародної канадської страхової групи Fairfax Financial Holdings. У перекладі з латинської мови «ARX» означає фортецю, замок, цитадель — місце, де люди шукали захисту і впевненості. Оформити популярні страхові продукти ARX можна в режимі онлайн на сайті Hotline.finance. Виберіть відповідну програму страхування, розрахуйте вартість і оплатіть поліс, отримайте електронну версію страховки на e-mail.
Повна інформація про страхову компанію за посиланням.Інше:
Асистуюча компанія:Ensuria Assistance
Дата актуалізації даних:
Дуже зручно! Дякую! Приємно працювати з компанією!
Стався сираховий випадок в Чехії, звернулиси за допомогою по швидкі допомозі. З стразовою не звя'зувались. Вже в Україні подали документи на компенсацію витрат. Повернули всі витрачені кошти без затягування часу. Рекомендую.
Щиро дякуємо Вам за відгук та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої команди! Бережіть себе. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Сервіс hotline.finance дуже зручний.
Олено, вітаємо та дякуємо за ваш відгук! Нам приємно знати, що ви оцінили зручність нашого сервісу. Завжди до ваших послуг!
Вперше купила мініКаско в цій компаніі. Коли настав страховий випадок і я подзвонила в компанію, зі мною спілкувалися не дуже привітливо, відповідали розмито на моі питання. В самому договорі багато скритих нюансів, які написані малесенькими буквами. Оказується, мені виплатили б кошти при Тотальному пошкодженні авто 70% пошкоджень і моє мінікаско не передбачає Європротоколу, тільки поліція і складання акту, а навіщо мені це потрібно! Та й вибачте, навіщо мені таке мініКаско! НЕ КУПУЙТЕ у них, а якщо купили, то прочитайте те, що написано малесенькими буквами, які під лупою треба читати. Як результат, мені нічого не виплатили.
Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок. Результати перевірки показали, що під час реєстрації події порушень з боку оператора не виявлено, консультація надана відповідно до його повноважень. Ви придбали договір онлайн через агрегатор, відповідно до п. 23.2 якого не є страховими випадком: - Пошкодження ТЗ, якщо вартість відновлення пошкодженого ТЗ не перевищує 70% дійсної вартості ТЗ на дату настання страхового випадку (п.п. 23.2.1 Договору). Звертаємо Вашу увагу, що до/після придбання поліса від Вас не надходило жодних запитів щодо необхідності консультації, передбачених ризиків за даним договором. Варто зауважити, що кожна програма КАСКО відрізняється умовами та покриттям, що в свою чергу впливає на вартість поліса. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Клієнт АТ СК Аркс 01.08.2024 скоїв ДТП, пошкодив мій автомобіль. Надала всі документи, протягом 2-х місяців писала звернення на електронну адресу компанії щодо ознайомлення з документами, на підставі яких оцінено занижений розмір заподіяної шкоди. Звернення ігнорувалися, не реєструвалися. Центр виплат вимагав прийти в офіс і пройти ідентифікацію. 08.11.2024 прийшла в центральний офіс на вул.Іллінська,8. Працівники не змогли зрозуміти для чого я прийшла, ідентифікацію не провели. Написала скаргу, адже страхове відшкодування в термін 90 днів не здійснено . Закони ігнорують. Ні відповіді, ні дзвінка. Прийдеться в суд подавати заяву. Не розумію хто їм такий рейтинг підвищує???
Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок. В першу чергу варто звернути Вашу увагу, що врегулювання за договором Автоцивілка регулюється саме законом, страхова компанія дотримується вимог, котрі ним передбачені. По заявленій події у постраждалої сторони технічний паспорт на одне прізвище, всі подані документи - на інше, а отже страхова компанія попросила надати документи для ідентифікації та верифікації (в тч документ, який підтверджує заміну прізвища) постраждалу сторону. Ви отримали письмову відповідь, що для проходження ідентифікації та верифікації Вам необхідно звернутися за телефоном 0800302723. Ви відвідали Центральний офіс, не погоджуючи час та адресу візиту, відповідно співробітники компанії, які мають зовсім інщий функціонал не змогли виконати ідентифікацію/верифікацію особи, яка звернулась, адже врегулюванням займається Центр Виплат, який знаходиться за адресою вул. Вацлава Гавела, 6, літера «3», 10-й поверх (інформація є на сайті та інформується оператором КЦ).
Тож, для отримання виплати, Вам необхідно пройти ідентифікацію та верифікацію, а також надати документи про зміну прізвища, попередньо звернувшись за телефоном 0800302723. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
100500 виїжджаючи за кордон, оформлював туристичне страхування і ніколи, на щастя, воно не ставало в нагоді. Аж ось стались неприємності. Відвезли в лікарню. Витрали грощі на консультацію лікаря, аналізи, ліки...начебто небагато десь 140€, але... При поверненні додому зателефонув в страхову. Відверто кажучи думав що мої зусилля не будуть вартувати тих грошей. Але все пройшло напрочуд швидко і без надзусиль. Чудова комунікація! Швидке відшкодування! Окрема подяка Ірині Сур! Ну і яку компанію я виберу наступного разу? Мабуть питання риторичне
Щиро дякуємо Вам за відгук та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що ми виправдали Ваші очікування! Бережіть себе. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Виплачує, але їх партнери з СТО ТОВ автометрополіс робили машину 4 місяця.
Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок. В першу чергу хочемо звернути увагу, що строки врегулювання по кожній справі можуть відрізнятися, адже на це впливає безліч факторів. Результати перевірки показали, що затримка в ремонті пов’язана з постачанням запасних частин на СТО, а також були приховані дефекти по пошкодженим запчастинам, які погоджувались додатково. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Жахливі послуги та відношення до клієнта. При зверненні до страхової при ДТП жодної допомоги та консультації. Замість послуг відмовка, що зазначений випадок не наша компетенція, звертайтесь до МТСБУ. І це все. Не рекомендую зазначену страхову компанію при виборі оформлення полісу.
Вітаємо! Якщо Ви мали досвід співпраці з нашою компанією, підкажіть, будь ласка, номер справи/договору для перевірки інформації, адже Ви не вказали ці дані при публікації відгуку та в самому відгуку.
Вітаємо! Підкажіть, будь ласка, номер справи/договору для перевірки інформації, адже Ви не вказали ці дані при публікації відгуку та в самому відгуку. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Вітаю! Мене звуть Руслан Головчук з міста Дніпро! Хочу написати захоплений відгук, про компанію АРКС (ARX) з якою я разом вже декілька років! Компанія, яка завжди виконує свої обов’язки! Компанія, яка ніколи не лишає своїх клієнтів у випадках страхових подій! Компанія, яка завжди піклуються про допомогу, коли вона потрібна! Успіх любої компанії - це ії менеджмент! Люди, які працюють із відданістю своєї улюбленої справи, - справжні професіонали! Дуже вдячний В’ячеславу та його колегам Світлані та Катерині у місті Дніпро! Відділення знаходиться на Проспекті науки 102 (Гагарина), вони допомагали мені у цій справі! Допомогли своєчасно та оперативно з виплатою відшкодування за договором страхування у дві неділі часу! У моєму випадку відбулася страхова подія 28.08.2024, у якої винним був інший кермач. Я одразу додзвонився у страхову компанію. Мені одразу викликали швидку допомогу, поліцію, евакуатор, та компенсували половину вартості за транспортування на сервісну станцію! Дякую!
Вітаємо! Щиро дякуємо Вам, що Ви поділилися власним досвідом. Бережіть себе. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Хочу виразити велику вдячність компанії ARX за швидку допомогу з приводу ремонту автомобіля! Все дуже швидко і якісно, як завжди ! З вами приємно співпрацювати! Особлива подяка за професіоналізм і відданість своїй справі Кудрявцевій Катерині Борисовні!
Вітаємо! Щиро дякуємо Вам, що Ви поділилися власним досвідом. Бережіть себе. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»